Waar kunnen we je mee helpen?

Een geverifieerde identiteit, een KvK-inschrijving en meestal een VOG. Vereist de opdracht een BIG- of SKJ-registratie, dan controleren we die in het register. Zolang je profiel niet compleet is, kun je je niet aanmelden voor opdrachten die deze gegevens eisen — je ziet ze wel staan, maar aanmelden lukt niet.

Identiteit gaat meestal binnen enkele minuten. BIG en SKJ controleren we automatisch in het register. Een VOG en een polisblad beoordelen we met de hand; dat gebeurt op werkdagen. Meld je je aan als vervanger voor een opdracht die snel begint, dan kijken we met voorrang.

Regel een vervanger via de opdrachtpagina. Je kunt de opdracht openzetten voor iedereen die aan de eisen voldoet — je krijgt dan een link die je ook kunt delen met iemand die nog geen CaredIn-account heeft. Of je vraagt één collega rechtstreeks. Je blijft verantwoordelijk tot de opdrachtgever iemand bevestigt.

Alleen wanneer vereiste kwalificaties ontbreken — bijvoorbeeld geen geldige BIG waar de opdracht die wel eist. Dat staat zo in artikel 3.2 van de overeenkomst en het systeem dwingt het af: bij weigeren moet een grond worden opgegeven, en die wordt getoetst. Reageert de opdrachtgever twaalf uur niet op een vervanger die aan alle eisen voldoet, dan gaat de vervanging automatisch door.

Check alsnog uit via je timesheet. Zonder checkout leggen we geen uren vast, gaat er geen factuur uit en volgt er geen uitbetaling. We sturen je na afloop een herinnering, maar wacht daar niet op.

Na je checkout keurt de opdrachtgever je uren goed. Gebeurt dat niet, dan keuren wij ze na zeven dagen automatisch goed. Daarna gaat er een factuur namens jou naar de opdrachtgever, die deze buiten het platform om betaalt.

Jij betaalt niets over je uurtarief. Wij brengen platformkosten in rekening bij de opdrachtgever, via een aparte servicefactuur. Wat jij afspreekt, is wat jij krijgt.

Dat hangt af van je situatie. Veel zorg is vrijgesteld van btw op grond van artikel 11 lid 1 sub g Wet OB 1968, maar dat geldt niet voor alles en niet voor iedereen. In je profiel kun je aangeven of je vrijgesteld bent en wat je btw-nummer is. Twijfel je, vraag het dan aan je boekhouder — wij kunnen daar niet over adviseren.

Je moet een voorziening hebben voor arbeidsongeschiktheid — een verzekering, een broodfonds of aantoonbaar eigen vermogen. Dat staat in artikel 9.1 van de algemene voorwaarden. Als zzp'er is er geen werkgever die bij ziekte doorbetaalt, en zonder voorziening kan één ongeluk je maanden kosten. Je legt dit vast in je profiel onder Verzekeringen.

Je werkt als zelfstandige, dus je bent zelf verantwoordelijk voor je verzekeringen. De zorginstelling blijft op grond van de Wkkgz verantwoordelijk voor de kwaliteit van zorg binnen haar organisatie. Zorg zelf voor een beroepsaansprakelijkheidsverzekering.

Ja. Je bepaalt zelf welke opdrachten je aanneemt, tegen welk tarief, en je mag je laten vervangen. Er is geen gezagsverhouding: de instelling bepaalt het resultaat, jij bepaalt de uitvoering. Elke opdracht gaat vergezeld van een modelovereenkomst die je terugvindt bij je documenten.

Het is geen verbod, maar het weegt wel mee. Structurele inzet bij één opdrachtgever is een van de dingen waar de Belastingdienst naar kijkt bij de vraag of er sprake is van zelfstandigheid. Zorg dat de opdrachten resultaatgericht blijven, dat je voor meerdere opdrachtgevers werkt en dat er geen gezagsverhouding ontstaat.